Hotelgutscheine
Bei uns im Animod-Shop erworbene Gutscheine lösen Sie ganz einfach über unser Gutscheinportal ein. Nachdem Sie den Gutscheincode in das vorgegebene Feld eingetragen haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Wunschtermin auszuwählen.
Der Termin wird direkt beim Hotel gebucht, sofern Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung vom Hotel.
Wenn das Hotel bereits ausgebucht sein sollte, werden Sie direkt vom Hotel wegen möglicher Ausweichtermine kontaktiert.
Multigutscheine
Nach dem Kauf Ihres Multigutscheins erhalten Sie einen Gutscheincode per E-Mail. Mit diesem Code können Sie in unserem Gutscheinportal Ihren Multigutschein in einen Hotelgutschein umwandeln.
Gehen Sie nun im Anschluss wie bei einem Hotelgutschein vor, um Ihr gewünschtes Hotelprodukt buchen zu können.
Wertgutscheine
Nach dem Kauf Ihres Wertgutscheins erhalten per E-Mail eine Gutscheinnummer, die Sie im Gutscheinportal einlösen können.
Im Anschluss wählen Sie Ihr Lieblingsangebot im Shop aus und geben beim Bezahlvorgang den Gutscheincode und darauffolgend den Aktivierungscode an. Der Gutscheinwert wird automatisch vom Angebotspreis abgezogen.
Daraufhin erhalten Sie erneut eine E-Mail mit einem Hotelgutschein-Code. Um das gewünschte Hotel buchen zu können, gehen Sie nun wie bei einem Hotelgutschein vor.
Sofern der Betrag Ihres Gutscheins nicht ausreicht, können Sie die Differenz einfach per Kreditkarte oder Überweisung begleichen.
Wenn jedoch ein Restbetrag übrigbleibt, weil der Bestellwert niedriger als der Wert des Gutscheins ist, bleibt der Wertgutschein mit dem Restbetrag gültig. Beachten Sie bitte, dass Wertgutscheine nicht stornierbar und nicht bar auszahlbar sind.
Wichtig:
Ihre Buchung ist erst erfolgreich, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung vom Hotel erhalten haben! Dies gilt sowohl für Ihren Wunschtermin als auch für Alternativtermine. Sollten Sie noch keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das Hotel. Beachten Sie bitte zudem, dass Sie zur Gutscheineinlösung über einen Zugang zum Internet verfügen müssen.