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Ein Urlaub mit Hotelgutscheinen von Animod bringt Freude!

FAQ rund um Hotelgutscheine

Sie kennen sich nun schon gut aus, was die Vorteile und einzelnen Gutscheinarten bei Animod angeht, wissen, welche Regionen Sie bereisen können und haben ein paar Inspirationen zu unterschiedlichen Urlaubsarten und Geschenkideen erhalten. 

Doch wie gelangen Sie oder die Beschenkten vom Hotelgutschein zur tatsächlichen Kurzreise? Diese und weitere oft gestellte Fragen beantworten wir im Folgenden:

Warum sind die Animod-Gutscheine so preiswert?
Mit einem Hotelgutschein können Sie bis zu 70 % gegenüber der normalen Buchung sparen. Hintergrund dafür ist, dass die Angebote für den Hotelgutschein vorab durch unsere Experten mit dem Hotel verhandelt wurden.
Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Hotelgutscheine

Bei uns im Animod-Shop erworbene Gutscheine lösen Sie ganz einfach über unser Gutscheinportal ein. Nachdem Sie den Gutscheincode in das vorgegebene Feld eingetragen haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Wunschtermin auszuwählen.

Der Termin wird direkt beim Hotel gebucht, sofern Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung vom Hotel.

Wenn das Hotel bereits ausgebucht sein sollte, werden Sie direkt vom Hotel wegen möglicher Ausweichtermine kontaktiert.


Multigutscheine

Nach dem Kauf Ihres Multigutscheins erhalten Sie einen Gutscheincode per E-Mail. Mit diesem Code können Sie in unserem Gutscheinportal Ihren Multigutschein in einen Hotelgutschein umwandeln.

Gehen Sie nun im Anschluss wie bei einem Hotelgutschein vor, um Ihr gewünschtes Hotelprodukt buchen zu können.


Wertgutscheine

Nach dem Kauf Ihres Wertgutscheins erhalten per E-Mail eine Gutscheinnummer, die Sie im Gutscheinportal einlösen können.

Im Anschluss wählen Sie Ihr Lieblingsangebot im Shop aus und geben beim Bezahlvorgang den Gutscheincode und darauffolgend den Aktivierungscode an. Der Gutscheinwert wird automatisch vom Angebotspreis abgezogen.

Daraufhin erhalten Sie erneut eine E-Mail mit einem Hotelgutschein-Code. Um das gewünschte Hotel buchen zu können, gehen Sie nun wie bei einem Hotelgutschein vor.

Sofern der Betrag Ihres Gutscheins nicht ausreicht, können Sie die Differenz einfach per Kreditkarte oder Überweisung begleichen.

Wenn jedoch ein Restbetrag übrigbleibt, weil der Bestellwert niedriger als der Wert des Gutscheins ist, bleibt der Wertgutschein mit dem Restbetrag gültig. Beachten Sie bitte, dass Wertgutscheine nicht stornierbar und nicht bar auszahlbar sind.


Wichtig:
Ihre Buchung ist erst erfolgreich, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung vom Hotel erhalten haben! Dies gilt sowohl für Ihren Wunschtermin als auch für Alternativtermine. Sollten Sie noch keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das Hotel. Beachten Sie bitte zudem, dass Sie zur Gutscheineinlösung über einen Zugang zum Internet verfügen müssen.
Kann ich auch direkt einen festen Reisetermin buchen?
Kalenderymbol für Direktbuchungen von Hotelgutscheinen

Gar kein Problem! Bei vielen unserer Angebote können Sie Ihren Wunschtermin sofort buchen. Sie erkennen diese Angebote an dem Kalender-Symbol und dem Zusatz „Direktbuchungen“ .

Wie lange ist mein Reisegutschein gültig?
Wertgutscheine und Multigutscheine behalten ihre Gültigkeit drei Jahre ab Ausstellung.

Unsere Hotelgutscheine haben eine individuelle Gültigkeit. Beachten Sie daher bereits vor dem Kauf des Gutscheins, ob Ihr Hotelgutschein zur gewünschten Reisezeit noch gültig ist.

Manche Hotels haben zudem Ausschlusszeiten, an denen Sie Ihren Reisegutschein nicht einlösen können. Diese Information können Sie den Reiseinformationen auf der Produktseite des Wunschhotels in unserem Animod-Shop entnehmen.

Kann ich meinen Animod-Gutschein umtauschen?
Sofern Ihr Gutschein noch nicht eingelöst wurde, garantieren wir Ihnen ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Als Einlösung gilt die erfolgreiche Reservierung eines Anreisetermins im Hotel. Beachten Sie hierzu bitte unbedingt unsere Widerrufsbelehrung.
Ihr Animod-Kundensupport rund um Hotelgutscheine

Ihr Kontakt bei Fragen zum Animod-Hotelgutschein

Ist noch eine Frage offengeblieben oder wünschen Sie sich eine persönliche Beratung? Dann kontaktieren Sie gerne unseren freundlichen Animod-Kundenservice auf folgenden Wegen: 

Wir freuen uns auf Sie!